Se faire apprécier des autres ce n’est pas forcément être trop gentil… au contraire, cela peut vous dé-servir.
Voici quelques conseils pour être reconnu selon le principe de Dale Carnagie :
1 – Se tourner vers les autres :
– S’intéresser à ce que font les autres, leur vie perso et pro, leurs passions, leur préoccupations…
– Etre positif et ne pas se plaindre tout le temps. Etre apporteur de solution.
– Ecouter et encourager les personnes à s’ouvrir et à parler d’eux même.
– Discuter de sujets qui vous passionnent tous les deux.
– Montrer que cette personne est importante pour vous, et que vous faites des efforts pour la voir souvent.
– Mettez vous à la place des autres afin de voir si vos idées et propositions sont acceptables.
2 – Donner des avis sincères et impartiaux
– Ne soyez pas toujours dans le sens de l’avis de l’autres, apprenez à lui ouvrir les yeux sans pour autant la braquer.
– Ne critiquez pas systématiquement les autres personnes.
3 – Gérer le relationnel et les égos
– Commencez toujours par le positif et les points d’accord au début, et uniquement ensuite passez au négatif.
– Ne mettez pas directement en cause une personne qui a fait une erreur, mais concentrez vous sur la solution et le fait de ne pas reproduire le problème. Utilisez le mode impersonnel « on a fait une erreur » / « il y y a une erreur » plutôt que « vous avez fait une erreur ».
– Mettez en avant votre responsabilité ou vos erreurs avant de parler de celles des autres.
– Posez des questions, plutôt que de donner des ordres (« Tu ne crois pas qu’il faudrait plutôt faire comme cela… »).
– Laissez à l’autre un moyen de sauver la face ou de proposer une solution alternative.
– Ne cassez jamais vos collaborateurs ou vos collègues devant un groupe.
– Remerciez les autres, même si c’est leur travail d’agir ainsi.
– Essayez de faire en sorte que les autres personnes adoptent vos idées et les reprennent à leur compte.
4 – Faire attention à ses paroles et à ses gestes.
– Ne pas dire « vous avez tort » / « C’est nul » / « Tu n’as rien compris » / « Tu es bête ou quoi ? » / …
– Si vous vous êtes trompé, dites le rapidement et sans cacher vos responsabilités. Pour que cela passe mieux, n’hésitez pas à en plaisanter.
– Faites des concessions, et choisissez vos batailles. Il ne faut pas essayez de tout le temps gagner.
– Commencez toujours pas une petite intro personnelle (« Comment ça va » / « Ca faisant un moment qu’on ne s’était pas vu… »), puis passez au sujet pro.
– Laissez l’autre parler, et ensuite uniquement reprenez ses paroles et avancez vos idées.
