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La gestion du changement : gérer les 12 étapes du deuil…

La gestion du changement passe par 12 étapes :

1 la perte
2 le déni
3 le refus de la situation
4 la colère
5 la peur
6 la tristesse
7 remontée
8 l’acceptation
9 le pardon
10 le cadeau caché (positiver)
11 la sérénité
12 la continuité.

Si les 12 etapes du deuil sont loupées, alors on tombe dans la mélancolie sur l’avant…

Donc il faut veiller à ne manquer aucune étape, et faire attention à ce que ce qui est présenté est correct et ne soit pas remeis en cause.

Il faut donc faire passer le changement avec du rationnel et de l’intelligence, mais aussi ajouter de l’émotion et de l’intuition pour ne pas s’arrêter au superficiel.

Quelques autres bons conseils dans cette présentation :

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